Política de Privacidad

Última actualización: agosto de 2026

En CSU Consultorías SpA, en adelante “CSU Consultorías”, valoramos la privacidad y confidencialidad de nuestros clientes, potenciales clientes y usuarios de nuestro sitio web.

La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar de manera clara sobre la recopilación, utilización, almacenamiento y protección de los datos personales proporcionados a través de nuestro sitio web y de los distintos canales de contacto habilitados por CSU Consultorías.

1. Quiénes somos

CSU Consultorías SpA es una empresa dedicada a la prestación de servicios de contabilidad, asesoría tributaria, gestión empresarial y servicios relacionados, orientados principalmente a empresas, emprendedores y profesionales.

Sitio web oficial: www.csuconsultorias.cl

2. Información que podemos recopilar

CSU Consultorías podrá recopilar información proporcionada voluntariamente por los usuarios mediante formularios de contacto, solicitudes de cotización, consultas u otros medios habilitados en el sitio web.

Esta información puede incluir, entre otros:

• Nombre y apellidos.

• Correo electrónico.

• Número telefónico.

• Nombre de la empresa o negocio.

• Información relacionada con el servicio solicitado.

• Contenido de consultas o mensajes enviados voluntariamente.

• Otros antecedentes que el usuario decida proporcionar para permitirnos atender adecuadamente su solicitud.

Asimismo, el sitio web podrá recopilar determinada información técnica, como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y datos generales de navegación, cuando ello sea necesario para el funcionamiento, seguridad y análisis del sitio.

3. Finalidad del tratamiento de la información

La información recopilada podrá ser utilizada para:

• Responder consultas y solicitudes realizadas a través de nuestros canales de contacto.

• Elaborar y proporcionar cotizaciones o propuestas de servicios.

• Contactar a potenciales clientes que hayan solicitado información.

• Gestionar la relación comercial y profesional con nuestros clientes.

• Prestar y administrar los servicios contratados.

• Mejorar nuestros servicios y la experiencia de navegación del sitio web.

• Mantener la seguridad y correcto funcionamiento de nuestros sistemas.

• Cumplir obligaciones legales, tributarias, administrativas o contractuales que resulten aplicables.

CSU Consultorías utilizará los datos personales únicamente para finalidades relacionadas con la prestación de sus servicios y las comunicaciones autorizadas por sus titulares.

4. Confidencialidad de la información

Debido a la naturaleza de nuestros servicios contables, tributarios y empresariales, CSU Consultorías reconoce especialmente la importancia de la confidencialidad de la información proporcionada por sus clientes.

Los antecedentes comerciales, contables, tributarios, financieros, laborales o empresariales recibidos con motivo de una prestación de servicios serán tratados de manera confidencial y utilizados exclusivamente para las finalidades relacionadas con el servicio correspondiente, salvo autorización del cliente u obligación legal de proporcionar determinada información.

5. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su correcto funcionamiento, seguridad, análisis de navegación y mejora de la experiencia del usuario.

Algunas cookies pueden ser proporcionadas por servicios externos utilizados por el sitio web, tales como herramientas de análisis, seguridad, formularios, mapas, contenido multimedia u otras funcionalidades.

Los usuarios pueden configurar su navegador para rechazar o eliminar determinadas cookies. Sin embargo, esto podría afectar el funcionamiento de algunas características del sitio.

6. Servicios y contenido de terceros

Nuestro sitio web puede incorporar enlaces o contenido proveniente de plataformas externas.

Cuando el usuario accede a servicios de terceros, dichos proveedores pueden aplicar sus propias políticas de privacidad, cookies y tratamiento de información.

CSU Consultorías no controla las políticas de privacidad de sitios web externos y recomienda revisar sus respectivas condiciones antes de proporcionar información personal.

7. Comunicación de información a terceros

CSU Consultorías no comercializa ni vende los datos personales proporcionados por sus usuarios o clientes.

La información podrá ser comunicada a terceros únicamente cuando sea necesario para la prestación de un servicio contratado, para el funcionamiento de nuestras plataformas tecnológicas, cuando exista autorización del titular o cuando su entrega sea requerida en cumplimiento de una obligación legal o por una autoridad competente.

Cuando corresponda, procuraremos que los proveedores que tengan acceso a información personal adopten medidas razonables de confidencialidad y seguridad.

8. Seguridad de la información

CSU Consultorías adopta medidas razonables destinadas a proteger la información bajo su responsabilidad contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o utilización indebida.

Sin perjuicio de lo anterior, ningún sistema electrónico o de transmisión de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

9. Conservación de la información

Los datos personales serán conservados durante el período necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados y, posteriormente, durante los plazos que resulten necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales, tributarias, contractuales o administrativas.

10. Derechos de los titulares

Los titulares podrán solicitar información respecto de sus datos personales tratados por CSU Consultorías y, cuando corresponda conforme a la normativa aplicable, solicitar su actualización, rectificación, eliminación, bloqueo u oponerse a determinados tratamientos.

Las solicitudes deberán realizarse mediante nuestros canales oficiales de contacto, indicando antecedentes suficientes para identificar al solicitante y procesar adecuadamente su requerimiento.

11. Formularios de contacto

La información proporcionada mediante formularios de contacto o cotización será utilizada principalmente para responder la solicitud realizada por el usuario y establecer las comunicaciones necesarias relacionadas con los servicios de CSU Consultorías.

El envío de información mediante nuestros formularios supone que el usuario declara proporcionar datos propios o encontrarse autorizado para proporcionar los antecedentes correspondientes.

12. Modificaciones a esta Política

CSU Consultorías podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario debido a cambios legales, tecnológicos, operativos o relacionados con los servicios ofrecidos.

La versión vigente estará disponible permanentemente en nuestro sitio web.

13. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede comunicarse con nosotros mediante:

CSU Consultorías SpA
Contadores y Consultores
Sitio web: www.csuconsultorias.cl
Correo electrónico: asistencia@csuconsultorias.cl

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Contabilidad, asesoría tributaria y gestión empresarial.